PRIVACY
Privacy Policy
Data controller and contact
Last updated:
BOBBY BRIDGE CO., LTD. (บริษัท บ็อบบี้ บริดจ์ จำกัด) is the data controller for this website and its enquiries. Company registration number: 0105569155014.
Contact address: 18/158, The Matt 1 Building, Soi Thoet Thai 33, Talat Phlu, Thon Buri, Bangkok 10600, Thailand. Privacy enquiries: privacy@bobbybridge.com.
Information we collect
We collect your name, email, company name (if provided), message, project interest, and related correspondence and follow-up notes. Name, email, and message are required to receive and respond to an enquiry through the form; company name is optional. Infrastructure requests may include IP addresses, browser information, request times, and security logs. Our application uses hashed IP-based identifiers and request counts to limit abuse. Please do not submit sensitive information, such as health information or identity documents. The contact form does not accept attachments.
Purposes and legal bases
We use enquiry information to respond, understand requirements, prepare proposals, and take steps you request before entering a contract. We rely on the pre-contractual or contractual basis where applicable, and legitimate interests for general correspondence, relevant follow-up, and security, taking your rights and reasonable expectations into account. We may also process information to meet legal obligations. An enquiry does not subscribe you to marketing emails. If another activity requires consent, we will explain it and request consent separately; submitting the form is not blanket consent to other uses.
Recipients and overseas processing
Access is limited to authorised people handling enquiries and service operations. Turso stores enquiries and notes; Resend sends email notifications; hosting and email providers operate the website and correspondence. Cloudflare R2 stores public portfolio media, not contact-form attachments. These providers may also process relevant technical request data. We may disclose information to authorities or professional advisers when necessary for legal obligations or claims. We do not sell enquiry information. Providers may process data outside Thailand. Where Thai transfer rules apply, the company must use a lawful transfer basis and appropriate safeguards, such as contractual protections where required. Contact us for details of providers and safeguards relevant to your information.
Retention: 12 months after last contact
We keep ordinary enquiry records, related correspondence, and internal notes for 12 months after the last contact about that enquiry, including email correspondence. At the end of that period, we arrange deletion or anonymisation of information no longer needed. The company manages this process; the website does not automatically delete enquiries. If an enquiry becomes a client engagement, records necessary for the contract, accounting, legal obligations, or claims may be retained separately for the applicable period. Exceptions are limited to information needed for that purpose. Security logs and restricted backups follow necessary operational retention cycles and are not used to extend ordinary enquiry follow-up. You may ask us for the retention period applicable to your information.
Cookies and security
Administrator sign-in uses a necessary session cookie with a maximum lifetime of seven days. Disabling it prevents administrator sign-in. Visitors do not need an administrator account to contact us. We use access controls and request limits to help protect information. The contact form does not use advertising cookies or subscribe you to a mailing list. If we introduce optional tracking requiring consent, we will provide information and a choice before using it. Links to other websites are subject to their privacy notices.
Your rights and requests
Subject to applicable legal conditions and exceptions, you may request access or a copy, correction, deletion or anonymisation, restriction of processing, portability, or object to processing. Where we rely on consent, you may withdraw it without affecting lawful processing before withdrawal. These rights do not apply identically to every activity. Email our privacy contact or write to our address, describing your request and the email used to contact us. We may request only additional information necessary to verify identity. We will respond within applicable legal time limits and explain any lawful refusal or restriction. You may complain to the competent authority through Thailand’s Personal Data Protection Committee Office (PDPC).
Scope and updates
This notice covers this corporate website and related enquiries. Individual products and client projects may have separate notices. We will update this page when relevant practices change and provide additional notice or obtain consent where legally required.
Privacy requests: privacy@bobbybridge.com. Supervisory authority: PDPC.
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด:
ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
บริษัท บ็อบบี้ บริดจ์ จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้และเรื่องติดต่อที่เกี่ยวข้อง ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105569155014
ที่อยู่ติดต่อ: 18/158 อาคาร The Matt 1 ซอยเทอดไท 33 แขวงตลาดพลู เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@bobbybridge.com
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บชื่อ อีเมล ชื่อบริษัท (หากระบุ) ข้อความ โปรเจกต์ที่สนใจ รวมถึงประวัติการสนทนาและบันทึกติดตามที่เกี่ยวข้อง ชื่อ อีเมล และข้อความเป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการรับและตอบเรื่องผ่านฟอร์ม หากไม่ให้ข้อมูลเหล่านี้จะใช้ฟอร์มไม่ได้ ส่วนชื่อบริษัทเลือกไม่ระบุได้ การเรียกใช้โครงสร้างพื้นฐานอาจมีข้อมูล IP เบราว์เซอร์ เวลาที่เรียกใช้ และบันทึกความปลอดภัย แอปพลิเคชันใช้ตัวระบุที่แฮชจาก IP และจำนวนคำขอเพื่อจำกัดการใช้งานผิดปกติ โปรดไม่ส่งข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ หรือเอกสารระบุตัวตน ฟอร์มติดต่อไม่รองรับไฟล์แนบ
วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม ทำความเข้าใจความต้องการ จัดทำข้อเสนอ และดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา โดยอาศัยฐานการดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญาหรือฐานสัญญาตามกรณี การติดต่อทั่วไป การติดตามเรื่องที่เกี่ยวข้อง และการรักษาความปลอดภัยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงสิทธิและความคาดหมายอันสมเหตุสมผลของคุณ และอาจใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย การส่งข้อความไม่ใช่การสมัครรับอีเมลการตลาด หากกิจกรรมอื่นต้องอาศัยความยินยอม เราจะแจ้งรายละเอียดและขอแยกต่างหาก การส่งฟอร์มไม่ถือเป็นการยินยอมให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นทั้งหมด
ผู้รับข้อมูลและการประมวลผลในต่างประเทศ
เราให้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ได้รับอนุญาตที่ดูแลเรื่องติดต่อและการให้บริการ ใช้ Turso เก็บเรื่องติดต่อและบันทึก ใช้ Resend ส่งอีเมลแจ้งเตือน และใช้ผู้ให้บริการโฮสต์และอีเมลเพื่อให้เว็บไซต์และการติดต่อทำงานได้ Cloudflare R2 เก็บสื่อผลงานสาธารณะ ไม่ใช่ไฟล์แนบจากฟอร์ม ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลคำขอทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องด้วย เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหรือที่ปรึกษาวิชาชีพเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ตามกฎหมายหรือสิทธิเรียกร้อง เราไม่ขายข้อมูลเรื่องติดต่อ ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย หากอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์การโอนข้อมูลของไทย บริษัทมีหน้าที่ใช้ฐานการโอนที่กฎหมายรองรับและมาตรการที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลเมื่อจำเป็น คุณสามารถติดต่อเพื่อสอบถามผู้ให้บริการและมาตรการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณได้
เก็บรักษา 12 เดือนหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
เราเก็บเรื่องติดต่อทั่วไป ประวัติการสนทนา และบันทึกภายในเป็นเวลา 12 เดือนนับจากการติดต่อครั้งสุดท้ายเกี่ยวกับเรื่องนั้น รวมถึงการติดต่อทางอีเมล เมื่อครบกำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลที่หมดความจำเป็นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ บริษัทเป็นผู้ดูแลกระบวนการนี้ เว็บไซต์ไม่ได้ลบเรื่องติดต่ออัตโนมัติ หากเรื่องติดต่อพัฒนาเป็นงานว่าจ้าง เอกสารที่จำเป็นต่อสัญญา บัญชี หน้าที่ตามกฎหมาย หรือสิทธิเรียกร้องอาจเก็บแยกต่างหากตามระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง โดยจำกัดข้อยกเว้นไว้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น บันทึกความปลอดภัยและสำเนาสำรองที่จำกัดการเข้าถึงเป็นไปตามรอบการเก็บที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน และไม่นำมาใช้ยืดระยะเวลาติดตามเรื่องติดต่อทั่วไป คุณสามารถสอบถามระยะเวลาที่ใช้กับข้อมูลของคุณได้
คุกกี้และความปลอดภัย
การเข้าสู่ระบบผู้ดูแลใช้คุกกี้เซสชันที่จำเป็น อายุสูงสุด 7 วัน หากปิดคุกกี้นี้จะเข้าสู่ระบบผู้ดูแลไม่ได้ ผู้เยี่ยมชมไม่ต้องมีบัญชีผู้ดูแลเพื่อส่งข้อความ เราใช้การควบคุมสิทธิการเข้าถึงและจำกัดคำขอเพื่อช่วยปกป้องข้อมูล ฟอร์มติดต่อไม่ใช้คุกกี้โฆษณาและไม่สมัครคุณเข้ารายชื่ออีเมลการตลาด หากเพิ่มการติดตามที่เป็นทางเลือกและต้องขอความยินยอม เราจะแจ้งข้อมูลและให้ทางเลือกก่อนใช้งาน ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น
สิทธิและการยื่นคำขอ
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ขอระงับการใช้ ขอรับหรือโอนข้อมูล และคัดค้านการประมวลผล หากใช้ฐานความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมโดยไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน สิทธิเหล่านี้ไม่ได้ใช้เหมือนกันกับทุกกิจกรรม ส่งคำขอมายังอีเมลด้านความเป็นส่วนตัวหรือที่อยู่บริษัท โดยระบุเรื่องที่ต้องการและอีเมลที่เคยใช้ติดต่อ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน และจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งเหตุผลหากมีข้อจำกัดหรือปฏิเสธโดยชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจผ่านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ขอบเขตและการปรับปรุง
ประกาศนี้ครอบคลุมเว็บไซต์บริษัทและเรื่องติดต่อที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์และงานของลูกค้าแต่ละรายการอาจมีประกาศแยกต่างหาก เราจะปรับปรุงหน้านี้เมื่อการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง และแจ้งเพิ่มเติมหรือขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด
ยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: privacy@bobbybridge.com หน่วยงานกำกับ: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล